Acești Termeni și condiții („Termeni”) reglementează accesul la platforma, aplicația și site-ul Buildmetrics („Serviciul”) și utilizarea acestora. Operator — BUILDMETRICS SRL, CUI 51592519, Nr. Reg. Com. J2025025214007, cu sediul social în Str. Domnească 13, Bl. L, Sc. 3, Et. 1, Ap. 42, 800015 Galați, România („Buildmetrics”, „noi”).
Prin crearea unui cont sau prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați Serviciul. Politica noastră de confidențialitate explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal și face parte din acești Termeni.
1. Serviciul
Buildmetrics este o platformă de control al calității și colaborare pentru echipele de construcții. Permite participanților să gestioneze proiecte și sarcini, să atașeze dovezi foto și video, să folosească liste de verificare, să desfășoare fluxuri de inspecție și recepție și să genereze procese-verbale de predare (Handover Reports) — fiecare participant lucrând în limba sa.
Buildmetrics este un instrument software pentru organizarea colaborării între participanții la proiect și pentru consemnarea informațiilor. Serviciul nu efectuează supraveghere tehnică, expertiză inginerească, control în construcții sau certificare a calității lucrărilor și nu înlocuiește serviciile specialiștilor autorizați. Deciziile de a executa, accepta sau respinge lucrările sunt luate de utilizatori în mod independent și pe propria răspundere.
2. Programul-pilot
În prezent, Serviciul este furnizat în cadrul unui program-pilot, până la lansarea oficială a Serviciului. În perioada pilotului, funcționalitatea Serviciului se poate modifica, limita, dezactiva temporar sau elimina; vom transmite o notificare prealabilă rezonabilă (de exemplu, prin e-mail la adresa asociată contului) cu privire la modificări semnificative sau la încetarea funcționalității. Buildmetrics depune eforturi rezonabile pentru a minimiza riscul de pierdere a datelor și aplică măsuri de protecție și de backup; cu toate acestea, în perioada pilotului nu garantăm absența pierderii de date și recomandăm utilizatorilor să păstreze copii de rezervă ale informațiilor importante. La încheierea pilotului, Serviciul poate trece la un model cu plată în condiții actualizate sau poate fi întrerupt cu o notificare rezonabilă și posibilitatea de a vă exporta datele.
3. Cine poate utiliza
Serviciul este destinat utilizării profesionale și de afaceri de către persoane în vârstă de cel puțin 18 ani, care acționează în numele unei organizații implicate într-un proiect de construcții.
4. Conturi și roluri
Sunteți responsabil de exactitatea datelor de înregistrare, de păstrarea confidențialității datelor de autentificare și de activitatea din contul dvs. Rolurile (antreprenor general, administrator, executant, inspector, beneficiar) determină acțiunile și datele disponibile fiecărui utilizator.
5. Utilizare acceptabilă și activitate ilegală
Vă obligați să nu: utilizați Serviciul în mod ilegal; încărcați conținut care încalcă drepturile altora sau pe care nu aveți dreptul să îl partajați; încercați să perturbați, să faceți inginerie inversă sau să obțineți acces neautorizat la Serviciu; sau să îl folosiți pentru a stoca date care nu au legătură cu activitatea legitimă a proiectului de construcții.
Serviciul nu poate fi utilizat pentru nicio activitate care încalcă legislația aplicabilă, sancțiunile internaționale sau drepturile terților.
6. Conținutul dvs.
Păstrați drepturile asupra proiectelor, sarcinilor, fotografiilor, clipurilor video, documentelor și altui conținut pe care îl încărcați („Conținutul dvs.”). Ne acordați o licență limitată de a găzdui, stoca și prelucra Conținutul dvs. — inclusiv crearea de copii de lucru, stocarea în cache, transmiterea către persoanele noastre împuternicite și utilizarea funcțiilor AI — exclusiv pentru funcționarea și furnizarea Serviciului.
Sunteți responsabil pentru Conținutul dvs., inclusiv pentru existența unui temei legal de a încărca orice date cu caracter personal ale terților pe care le-ar putea conține (de exemplu, imagini ale unor persoane de pe șantier). Modul în care prelucrăm datele cu caracter personal este descris în Politica de confidențialitate.
7. Funcții AI
Serviciul oferă asistență AI care redactează descrieri de sarcini și liste de verificare. Aceste rezultate sunt sugestii pe care le verificați și le editați. Nu garantăm că conținutul generat de AI este exact, complet sau adecvat unui anumit scop, iar dvs. rămâneți responsabil pentru sarcinile, listele de verificare și deciziile pe care le adoptați.
Funcțiile AI nu sunt destinate să furnizeze opinii inginerești, arhitecturale, juridice sau alte opinii profesionale. Sunteți obligat să verificați în mod independent conformitatea descrierilor, listelor de verificare și recomandărilor generate cu normele și cerințele de construcție aplicabile. Funcțiile AI nu sunt utilizate pentru a lua decizii automatizate cu efecte juridice asupra utilizatorilor.
8. Funcții multilingve
Buildmetrics poate traduce automat sarcini, comentarii, liste de verificare și alte materiale. Traducerile automate sunt produse cu tehnologii ale terților și pot conține inexactități. În caz de neconcordanță între textul original și o traducere, prevalează versiunea originală a înregistrării, iar dvs. sunteți obligat să verificați în mod independent informațiile critice.
9. Lipsa garanției de conformitate cu normele locale de construcție
Buildmetrics nu garantează că sarcinile, descrierile, listele de verificare, traducerile sau alte materiale create în Serviciu sunt conforme cu normele de construcție, reglementările tehnice sau legislația unei anumite țări, regiuni sau municipalități. Responsabilitatea pentru respectarea cerințelor aplicabile revine utilizatorilor și specialiștilor pe care îi angajează.
10. Confidențialitatea informațiilor comerciale
Buildmetrics nu dobândește dreptul de proprietate asupra datelor proiectelor utilizatorilor. Utilizatorii păstrează drepturile exclusive asupra proiectelor, documentelor și altor informații comerciale.
Buildmetrics nu utilizează el însuși conținutul proiectelor utilizatorilor pentru a antrena modele de inteligență artificială, cu excepția cazului în care s-a convenit expres cu utilizatorul.
11. Utilizarea datelor anonimizate
Buildmetrics poate utiliza date anonimizate și agregate pentru statistici, analiză, îmbunătățirea Serviciului și dezvoltarea de noi funcții. Astfel de date nu permit identificarea unor utilizatori sau proiecte specifice și nu sunt folosite pentru a divulga informațiile comerciale ale clienților.
12. Protecția și prelucrarea datelor cu caracter personal
Prelucrăm datele cu caracter personal așa cum este descris în Politica de confidențialitate. Atunci când Buildmetrics prelucrează date cu caracter personal în numele unui client — de exemplu, date cu caracter personal ale terților pe care clientul le încarcă — această prelucrare se realizează în baza Acordului nostru de prelucrare a datelor (DPA) conform articolului 28 GDPR, disponibil de asemenea odată cu planurile cu plată sau la cerere la info@buildmetrics.eu.
13. Exportul datelor
Puteți solicita o copie a datelor dvs. într-un format electronic uzual, scriind la info@buildmetrics.eu, în conformitate cu dreptul dvs. la portabilitatea datelor, conform legislației aplicabile.
14. Feedback
Dacă ne trimiteți feedback, idei sau sugestii despre Serviciu („Feedback”), acordați Buildmetrics o licență perpetuă, irevocabilă, mondială și gratuită de a utiliza acel Feedback pentru a opera și a îmbunătăți Serviciul, fără nicio obligație față de dvs.
15. Proprietate intelectuală
Serviciul, inclusiv software-ul, designul și mărcile sale, aparține Buildmetrics sau licențiatorilor săi și este protejat de lege. Acești Termeni nu vă conferă niciun drept asupra Serviciului, în afara dreptului de a-l utiliza în limitele permise aici.
16. Prețuri și plată
În prezent, Serviciul este furnizat gratuit în perioada programului-pilot. Vom notifica în prealabil înainte de introducerea oricăror taxe. Planurile cu plată, perioadele de probă și orice condiții de reînnoire vor fi reglementate prin condiții separate pe care le acceptați înainte de aplicarea oricărei taxe. Dacă introducem planuri cu plată, vă vom notifica în prealabil și vă vom oferi posibilitatea de a refuza și de a vă exporta datele înainte de orice taxare.
17. Disponibilitatea Serviciului și asistență
Ne propunem să menținem Serviciul cât mai disponibil posibil și să răspundem la solicitările de asistență trimise la info@buildmetrics.eu într-un termen rezonabil. Cu toate acestea, în perioada programului-pilot, Serviciul este furnizat fără un nivel de servicii garantat (SLA). Angajamentele formale privind nivelul de servicii, dacă există, vor fi oferite împreună cu planurile cu plată.
18. Excluderea garanțiilor
În perioada pilotului, Serviciul este furnizat „ca atare” și „așa cum este disponibil”, fără garanții de niciun fel, în limitele permise de lege. Nu garantăm o funcționare neîntreruptă sau fără erori.
19. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Buildmetrics nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, incidentale sau subsecvente, ori pentru pierderea de profit, rezultate din utilizarea Serviciului.
În special, Buildmetrics nu este răspunzător pentru:
- calitatea lucrărilor de construcție, care sunt planificate și executate de utilizatori și de antreprenorii lor;
- acțiunile sau inacțiunile participanților la proiect;
- exactitatea informațiilor încărcate de utilizatori;
- pierderi rezultate din erori de traducere, de generare AI sau din erori umane ale utilizatorilor;
- decizii luate de utilizatori pe baza informațiilor conținute în Serviciu;
- indisponibilitatea temporară a Serviciului sau întârzieri ale serviciilor terților;
- pierderea de date cauzată de acțiunile utilizatorilor sau ale terților.
Plafonul răspunderii. Răspunderea totală cumulată a Buildmetrics, rezultată din sau în legătură cu Serviciul, nu va depăși sumele totale plătite de dvs. pentru Serviciu în cele douăsprezece (12) luni anterioare evenimentului care a generat răspunderea.
Excepții. Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi exclusă sau limitată conform legislației aplicabile, inclusiv răspunderea pentru: deces sau vătămare corporală cauzată din neglijență; conduită intenționată sau neglijență gravă; încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală; încălcarea obligațiilor de confidențialitate; sau încălcarea obligațiilor privind protecția datelor.
20. Forță majoră
Buildmetrics nu este răspunzător pentru indisponibilitatea Serviciului din cauza unor circumstanțe aflate în afara controlului său rezonabil, inclusiv: acțiuni ale furnizorilor de internet; pene de curent; acțiuni ale autorităților publice; atacuri cibernetice; dezastre naturale; conflicte armate; epidemii; greve; defecțiuni de amploare ale rețelelor de telecomunicații; acțiuni ale furnizorilor de infrastructură cloud; sau alte evenimente de forță majoră.
21. Suspendare, încetare și ștergerea contului
Putem suspenda sau înceta accesul în cazul unei încălcări semnificative a acestor Termeni, al unei amenințări de securitate, al suspiciunii de fraudă sau pentru a preveni un prejudiciu adus Serviciului ori altor utilizatori. Puteți înceta utilizarea Serviciului în orice moment și puteți solicita ștergerea contului scriind la info@buildmetrics.eu. Prevederile care, prin natura lor, ar trebui să rămână în vigoare după încetare, vor rămâne în vigoare.
22. Notificări
Vă putem transmite notificări referitoare la Serviciu prin e-mail la adresa asociată contului dvs. sau prin afișarea lor în cadrul Serviciului; astfel de notificări sunt considerate transmise în mod corespunzător în momentul trimiterii sau afișării. Ne puteți contacta la info@buildmetrics.eu.
23. Modificări ale acestor Termeni
Putem actualiza acești Termeni; data „Ultima actualizare” reflectă cea mai recentă versiune. Vom transmite o notificare privind modificările semnificative cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea lor în vigoare, în măsura în care este posibil. Utilizarea în continuare după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptare.
24. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești Termeni sunt guvernați de legislația României și a Uniunii Europene, fără a ține seama de normele privind conflictul de legi. Litigiile sunt de competența instanțelor competente din România, cu excepția cazurilor în care legislația aplicabilă prevede o jurisdicție obligatorie în altă parte. Dacă Serviciul este utilizat de un consumator, se pot aplica și normele imperative de protecție a consumatorilor din țara de reședință a acestuia.
25. Contact
BUILDMETRICS SRL — info@buildmetrics.eu — Str. Domnească 13, 800015 Galați, România.